Гарантия на товар
ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ
Самое главное для вас, это довольный покупатель! Мы полностью вернем вам деньги или заменим товар на аналогичный, если он окажется поврежденным, бракованным.
А так же у нас HolyMoly.ru действует акция - "Простой возврат!" вы можете вернуть не понравившийся товар без каких-либо затруднений.
Общие условия нашей гарантии.
Когда вы получили товар, обязательно проверьте его целостность и соответствие. Если что-то не так, есть повреждения или не соответствие количества, сразу делайте фотографии:) А дальше отправьте всю информация нам на zakaz@holymoly.ru или по контактам указанным внизу сайта. Тут самое главное не переживать:) Все бывает.
Но помните! Браком не могут считаться особые свойства товара или материала, которые являются естественными (природными), а также свойства товара, о которых продавец предупредил до момента совершения покупки.
Как отказаться от заказа до его отправки?
Вы можете отменить заказ в HolyMoly.ru, написав нам на электронную почту - zakaz@holymoly.ru, либо в чат. Деньги мы возвращаем почти сразу, но иди обратно они могут до 14 рабочих дней, тут уже зависит от банка:)
ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
В соответсвии с законом о возврате, мы имеем права не возвращать товар, который является косметикой бла-бла-бла. Так пишут многие интернет магазины. Но мы доверяем нашим клиентам и ценим их. По этому вы можете вернуть товар надлежащего качества без каких-либо проблем. Написав нам на почту или в чат:)
Единственное это то, что акция "Простой возврат" действует в течении 7 дней после получения заказа.
